Error get alias
БАЗА ЗHАНИЙ
Главные тренды дЛя развития кофеен 2025−2026
ЗАПИСЬ КонференциИ от Stream Coffee
Для владельцев, управляющих, бренд-менеджеров и начинающих бизнесменов. Эксклюзивные инсайды, аналитика рынка, актуальные тренды, вдохновляющие кейсы от лидеров кофейной индустрии
Нештатные ситуации: работа с жалобами клиентов
Методичка поможет эффективно решать жалобы гостей, управлять конфликтными ситуациями и работать с разными запросами.
-100%
для резидентов клуба
цена для НЕ резидентов клуба
490 ₽
0 ₽
#методичка
Пошаговый план работы с бариста через психологию сервиса
Узнайте, как выстраивать продуктивные отношения с сотрудниками и внедряйте эффективные методы мотивации.
-100%
для резидентов клуба
цена для НЕ резидентов клуба
1 290 ₽
0 ₽
#запись
Оценка сервиса в кофейне
Чек-лист поможет оценить качество обслуживания по ключевым параметрам, чтобы выявить слабые места и мотивировать сотрудников на улучшение работы.
-100%
для резидентов клуба
цена для НЕ резидентов клуба
690 ₽
0 ₽
#чек-лист
Детектор-лжи: ЧЕСТНО О КОФЕЙНЕ и БАРИСТА
В этом выпуске Виктория Ровенская отвечает на острые и провокационные вопросы от участников без увиливания, манипуляций и заготовленных ответов.
-100%
для резидентов клуба
цена для НЕ резидентов клуба
1 290 ₽
0 ₽
#запись эфира
Сервис и персонал
Для тех, кто стремится создать особенный сервис и эффективно управлять персоналом в своих заведениях.
-30%
для резидентов клуба
цена для НЕ резидентов клуба
14 900 ₽
10 430 ₽
#гайд
ХИТ
media@streamcoffee.ru